1. 当日キャンセルについて‍ ‍

当日キャンセルは理由の如何を問わず ご予約内容の100％をキャンセル料として頂戴いたします。

体調不良 急なご事情 交通機関の遅延など いかなる理由であっても例外はございません。

すべてのお客様に公平に対応するため一律のルールとして定めております。 あらかじめご了承ください。

2. 体調不良時のご来店について‍ ‍

発熱 咳 喉の痛み 強い倦怠感など 体調に不安がある場合はご来店をお控えください。

体調不良の状態で無理にご来店された場合、施術者や他のお客様への感染リスクが高まりその後の営業継続に支障をきたす可能性がございます。

サロンの安全な運営を妨げる行為と判断せざるを得ない場合もございますのでご自身の体調を最優先にお早めにご連絡ください。

3. 遅刻について‍ ‍

当店ではご予約時間から10分以内の遅刻を猶予時間としております。

ただし以下の施術時間が1時間以内のメニューについては 猶予時間は適用されません。

対象メニュー：

・ジェルオフとケアのみ（目安時間 約40分）

・オフなしワンカラー（目安時間 約50分）

これらのメニューは短時間施術のため数分の遅刻でも次の予約に大きな影響が出る可能性があります。

そのため定刻通りのご来店を必須とさせていただきます。

遅刻された場合の対応 ：

・10分を超える遅刻

施術内容の短縮または施術をお断りする場合がございます。

施術内容を短縮した場合でもご予約時のメニュー料金を全額頂戴いたします。

・30分を超える遅刻

予約内容によっては施術をお断りさせていただきます。

その場合もご予約時のメニュー料金を全額頂戴いたします。

4. 無断キャンセルについて‍ ‍

事前のご連絡なくご来店されなかった場合理由を問わず以後すべてのご予約をお断りいたします。

無断キャンセルはサロン運営において重大な支障となるため厳格に対応いたします。

5. キャンセルおよび遅刻の繰り返しについて‍ ‍

当日キャンセルまたは10分を超える遅刻を合計3回以上繰り返された場合、連続でない場合も含め常習的な行為と判断いたします。

該当する場合誠に残念ながら今後のご予約はお断りさせていただきます。

当店の予約は承認制となっております。

ネット予約を送信された時点ではご予約はまだ確定しておりません。

当店からお送りする「予約承認完了」の通知を必ずご確認ください。
承認完了の通知が届いた時点でご予約確定となります。

承認通知が届いていない場合ご予約は成立しておりませんのでご来店いただいても施術をお受けできない場合がございます。

万が一一定時間が経過しても承認通知が届かない場合は迷惑メールフォルダ等をご確認の上お早めにお問い合わせください。

当サロンは自宅の一室を利用したプライベートサロンです。

自宅には小型犬が1匹おります。
施術中は別のスペースで過ごしておりますが完全に接触をゼロにすることはできません。

日常的に清掃や衛生管理には十分配慮しておりますが動物アレルギーをお持ちの方、動物が苦手な方、衛生面に強いご不安がある方には当サロンのご利用はおすすめしておりません。

ご理解いただいた上でご予約をお願いいたします。